Objectifs
- Permettre à chaque participant de comprendre la communication interne qui englobe l’ensemble des actes de communication se produisant à l’intérieur d’une entreprise .
- Instaurer une bonne communication qui s’est imposée comme une discipline managériale ayant un effet positif sur le climat interne, sur l’opinion que les salariés ont de la forme et donc, sur l’image globale de l’entreprise .
Programmes
THÈME 1 : LA COMMUNICATION DANS LE SYSTÈME MANAGÉRIAL
- Processus managérial
- Communication globale et communication interne
THÈME 2 : LA STRATÉGIE DE COMMUNICATION INTERNE
- Enjeux internes et externes
- Définition des objectifs
- Diagnostic
- Plan de communication
THÈME 3 : LES OUTILS DE COMMUNICATION INTERNE
- Les moyens écrits
- Les moyens oraux
- Les tendances récentes
THÈME 4 : COMMUNICATION INTERNE ET EFFICACITÉ ORGANISATIONNELLE
Public concerné
Cadres
Responsables de communication
Toute personne ayant à communiquer