Objectifs
Donner aux participants les connaissances relatives au management de la qualité afin de permettre à ces derniers d’être des acteurs de la démarche et de mettre en pratique les outils, principes, approches et méthodologies proposées.
Programmes
THÈME 1 : INTRODUCTION AU MANAGEMENT DE LA QUALITÉ
THÈME 2 : LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT DE LA QUALITÉ
THÈME 3 : MANAGEMENT DE LA QUALITÉ SELON LA NORME ISO9001 : 2015
THÈME 4 : AUDIT QUALITÉ INTERNE
Public concerné
Bloc-notes, Stylo
Supports électroniques
Attestation